Privacyverklaring – Kv Real Estate

Bij Kv Real Estate, gevestigd aan Koninginneweg 39, 3261 CA, Oud-Beijerland, vinden wij de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens van groot belang.
In deze verklaring leest u hoe wij omgaan met uw gegevens, met welk doel wij deze verzamelen, en welke rechten u als betrokkene heeft volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Bedrijfsinformatie

Kv Real Estate
Adres: Koninginneweg 39, 3261 CA, Oud-Beijerland
SAFE-nummer: NL01154126
BTW-nummer: NL008159725B01
E-mail: [email protected]

Kv Real Estate is de verantwoordelijke partij voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Soorten persoonsgegevens die wij verwerken

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adres- en woonplaatsgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Informatie over uw woning of vastgoedobject
• IP-adres, browser- en apparaatgegevens
• Bankrekeningnummer (indien van toepassing)
• Communicatiegeschiedenis (bijv. e-mailverkeer of chatcontact)
• Cookies en gebruiksgegevens van onze website

Wij verwerken geen gevoelige gegevens (zoals medische informatie of geloofsovertuiging), tenzij dit noodzakelijk is en u hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft.

3. Juridische grondslagen voor verwerking

Kv Real Estate verwerkt uw gegevens uitsluitend op basis van een of meer van de volgende grondslagen:

• Toestemming van de betrokkene (bijv. nieuwsbriefinschrijving)
• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. verkoop of aankoop van vastgoed)
• Wettelijke verplichting (bijv. fiscale administratie)
• Gerechtvaardigd belang (bijv. verbetering van dienstverlening of marketinganalyse)

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met u op te nemen en uw vragen te beantwoorden
• Om offertes, waardebepalingen en transacties uit te voeren
• Voor administratieve en juridische doeleinden
• Om nieuwsbrieven, promoties en updates te verzenden (alleen na toestemming)
• Om onze website en dienstverlening te verbeteren
• Voor klanttevredenheidsonderzoeken
• Om te voldoen aan wet- en regelgeving

5. Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Contact- en communicatiegegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment.
• Transactie- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar (volgens fiscale wetgeving).
• Nieuwsbriefgegevens: tot het moment dat u zich uitschrijft.

6. Delen van gegevens met derden

Kv Real Estate deelt uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor:

• De uitvoering van onze dienstverlening (bijv. notarissen, taxateurs, IT-partners).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. Belastingdienst).

Met externe partijen sluiten wij altijd een verwerkersovereenkomst om te waarborgen dat uw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.

7. Internationale gegevensoverdracht

Wij verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
Indien het noodzakelijk is om gegevens buiten de EER te delen (bijv. via cloudproviders), zorgen wij ervoor dat dit gebeurt volgens de AVG-richtlijnen en met passende beveiligingsmaatregelen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Kv Real Estate neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen.
Voorbeelden hiervan:

• SSL-beveiliging (versleutelde verbinding)
• Toegangsbeperkingen tot interne systemen
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Bewuste omgang met wachtwoorden en dataopslag

9. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies om de gebruikservaring te verbeteren.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor correcte werking van de site.
• Analytische cookies: helpen ons bezoekersstatistieken te begrijpen.
• Marketingcookies: alleen met uw toestemming, om gepersonaliseerde inhoud te tonen.

U kunt uw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de instellingen van uw browser.

10. Marketing en communicatie

Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u te informeren over nieuwe diensten of aanbiedingen, alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven.
U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Kv Real Estate neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen (zoals kredietbeslissingen of automatische afwijzingen).

12. Uw rechten

U heeft volgens de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage – u mag weten welke gegevens wij over u hebben.
• Recht op correctie – u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering – u kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking – tijdelijk stopzetten van gebruik.
• Recht op dataportabiliteit – overdracht van gegevens aan u of een derde partij.
• Recht van bezwaar – tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Stuur dan een e-mail naar
[email protected]
Wij reageren binnen 30 dagen.

13. Klachtenprocedure

Als u vindt dat wij uw persoonsgegevens onjuist behandelen, kunt u een klacht indienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Kv Real Estate behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
Wij adviseren u om deze verklaring regelmatig door te nemen.

15. Contact over privacy

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij omgaan met uw gegevens?
Neem gerust contact met ons op:

Kv Real Estate
Koninginneweg 39, 3261 CA, Oud-Beijerland
[email protected]